故障品の出品

はーい、それでは今回はタイトルにある通り
故障品の出品について、簡単に説明して行こうと思います!!

出品前に動作確認しよう!

Apple製品もAndroidも共通して確認する項目はこちら

• 起動するか
• 充電ができるか
• 各種ボタンは反応するか
• 画面タッチは問題ないか
• マイク/スピーカーに問題ないか
• アカウントは残っていないか
• 顔認証/指紋認証は問題ないか
• Wi-Fi/Bluetoothは繋がるか
• カメラに問題ないか
• 湾曲/画面浮きはないか
• バッテリー容量は正常か
• 水没/割れはないか
• 非正規店で修理してないか

故障箇所の写真を撮ろう!

故障内容を詳しく記載しよう!

注意書きを入れよう!

故障品の種類について。
出品にあたり状態説明はできるだけ詳しく記載した方がいいです。
きちんと記載しないと、後からトラブルになったりするので
お互い時間面でもメンタル面でもとても削られます。


そのため、まずは故障の状態を把握しましょう!

画面割れの場合
・表面のガラス面だけ割れている場合
・中の液晶まで割れて、液晶漏れをしている
・どちらも割れて内部が露出している
・インカメラ/顔認証に支障が出る損傷がある
・タッチ反応がない/勝手に動く
・映らない
などがございます。


背面割れの場合
・表面にヒビが入っている程度
・割れて内部が露出している
などがございます。


その他の故障
ボタンが押せない/反応しない
カメラが起動しない/動作がおかしい
充電ができない
バッテリーが著しく消耗している
バッテリー膨張
ネットワーク利用制限がかかっている
水没している
液晶焼けがある
湾曲している
などなど。


これらは全て故障品扱いとなります。
たまに、画面が割れていますが壊れていません。
という買取査定の問い合わせがくることがあります。
ですが、画面が割れていると残念ながら壊れています。
聡明なみなさまなら大丈夫だとは思いますが
書き出しにも述べた通り、トラブルになる場合があるので
できる限り詳細に商品説明を書くようにしましょう。


また壊れた理由＋αでよりトラブルを避ける文言を付け加えましょう。


〜のため
ジャンク品として出品致しております。
そのため今後のあらゆる状態/動作において一切の保証を致しません。
いかなる場合でも返品、返金はお断りします。
ぐらいの記載があると、クレームへの防衛になると思います。
よくNCNR(ノークレームノーリターン)と記載される方もいらっしゃいますね。
筆者はできる限り隙を作りたくないので、きちっと記載したい派なので
お好みでご参考にいただけたらと思います。